Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 10. Januar 2026

Willkommen bei Hunanic mode! Wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Modeartikel schnell, sicher und zuverlässig innerhalb Österreichs erhalten.

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Österreichs.

Versandzeiten – Österreich 

Bestellschluss: 22:00 Uhr (MEZ – Mitteleuropäische Zeit, UTC +1) (Mo–Fr)

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Mo–Fr)

Transportzeit: 5–7 Werktage (Mo–Fr)

Gesamte Lieferzeit: 6–10 Werktage (Mo–Fr)

Versanddienstleister: Österreichische Post, DPD, DHL

Versandkosten: Kostenloser Versand für alle Bestellungen

Kostenloser Versand & Steuern

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Österreichs an. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Importgebühren an.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Mit dieser können Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen.

Fehlende oder verlorene Pakete

Sollte Ihr Paket verloren gehen oder nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintreffen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir setzen uns mit unseren Versandpartnern in Verbindung, um das Problem schnellstmöglich zu lösen. Falls erforderlich, senden wir Ihnen einen Ersatz oder veranlassen eine vollständige Rückerstattung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Adressänderungen

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@hunanicmode.at innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung oder vor dem täglichen Bestellschluss. Wir bemühen uns, die Versandinformationen rechtzeitig zu aktualisieren, bevor Ihre Bestellung bearbeitet wird.

Nicht zu Hause?

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sein, wird der Zusteller einen erneuten Zustellversuch unternehmen oder das Paket bei einer nahegelegenen Abholstation hinterlegen. Sie erhalten entsprechende Benachrichtigungen mit weiteren Informationen.

Annahmeverweigerung

Wenn Sie eine Lieferung verweigern, werden die Rücksendekosten sowie eventuell anfallende zusätzliche Gebühren von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Brauchen Sie Hilfe?

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu unseren Versandbedingungen kontaktieren Sie uns gerne unter support@hunanicmode.at oder über unser Kontaktformular.

Unternehmensinformationen

Shopname: Hunanic Mode
Firmenname: Bars Ecom B.V.
Adresse: Klokgevel 27, Assendelft, Noord-Holland, 1566 LM,  Niederlande
E-Mail: support@hunanicmode.at
Kontaktformular: Hier
Telefon: +31 75 250 19 87
Handelsregisternummer: 94465835
USt-IdNr.: NL866787896B01

Kundenservice-Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 11:00 – 15:00 Uhr
(MEZ – Mitteleuropäische Zeit, UTC +1)